5G Home үйлчилгээ нь 5G сүлжээгээр дамжин хүргэж буй дэвшилтэт өрхийн интернэт үйлчилгээ юм. Энэ нь шилэн кабель шаардлагагүйгээр 5G технологид суурилан өндөр хурдтай интернэт ашиглах үйлчилгээ юм.

• Хаана ч ашиглаж болох уу?
  5G сүлжээ нэвтэрсэн аймгийн төв болон Улаанбаатар хотод ашиглах боломжтой.
   
• Дата нь хязгааргүй юм уу?
  333GB, 555GB болон 999GB багцаас өөрийн хэрэглээнд тохируулан сонгох боломжтой. Багцийн дата дууссан тохиолдолд 512Kbps-ийн задгай хэрэглээг үнэгүй ашиглах боломжтой.
   
• 4G сүлжээгээр ажиллах уу?
  Тухайн байршилд 5G сүлжээ ороогүй бол 4G сүлжээгээр автоматаар ажиллана. Та ямар нэг тохиргоо хийх шаардлагагүй.
   
• 5G сүлжээний хамрах хүрээ, байршилдаа 5G сүлжээ орсон эсэхийг яаж шалгах вэ?
  https://support.mobicom.mn/5g сайтаар орж, сүлжээ орсон байршлыг шалгах боломжтой.
   
• VOO үзэхээр гацах уу? VOO үзэхэд дата зарцуулалт ямар байх вэ?
  VOO үйлчилгээг 5Mbps-ээс дээш хурдтай интернетээр гацалтгүй үзэх боломжтой. 5G интернетийн хамгийн бага хурд 30Mbps байна.
   
• 5G ба 4G сүлжээгээр хандах хурд хэд вэ?
  333GB-ийн багц — 30Mbps хурдтай
  555GB-ийн багц — 60Mbps хурдтай
  999GB-ийн багц — 100Mbps хурдтай
   
• Дата сардаа хүрэх үү?
  Таны хэрэглээнээс хамааран дата зарцуулалт өөр байна.
   
• Төлбөрөө хэзээ, яаж төлөх вэ?
  Сар бүрийн 5–6-ны дотор таны бүртгэлтэй дугаарт төлбөрийн мэдээлэл очно. Тухайн сарын 20-ны өдрөөс өмнө Mobicom app болон MonPay app-р хялбар төлөх боломжтой.
   
• 5G WiFi рөүтерийн хүчин чадал ямар вэ? (Хэр хол цацах, хэдэн хүн холбогдох боломжтой вэ?)
  Нэг дор 64 төхөөрөмж холбогдон ажиллах боломжтой. 2.4GHz болон 5GHz давтамжийг дэмжин ажиллана. 220V-д залгаад хаана ч ашиглах боломжтой.