VOO төхөөрөмж нь android үйлдлийн системтэй тул зөвхөн google хаяг буюу Gmail л ашиглан нэвтэрнэ. Gmail-с өөр төрлийн и-мэйл хаяг ашиглах боломжгүй.

Google хаягаар нэвтрэн орсноор та Play store–с зөвхөн android tv box–д зориулсан апликейшн болон тоглоомууд татан авч ашиглах боломжтой болно.

Google account-аа дараах 2 янзаар холбож болно.

1 Android үйлдлийн системтэй гар утас эсвэл компьютер ашиглан www.androidtv.com/setup сайт руу хандаж, дэлгэц дээр гарсан кодыг оруулж холбох
2 Multimedia сонголтыг ашиглан g-mail хаяг болон нууц үгээ оруулан холбох


    Тийм батарей дагалдана. Хайрцаг дотроо шинэ remote control болон шинэ батарей байгаа. 

Та хүссэн газраасаа гар утас, таблет, нөүтбүүк, суурин компьютер гэх мэт төхөөрөмж ашиглан VOO үйлчилгээг ашиглах боломжтой бөгөөд танд зөвхөн интернэт л байхад хангалттай.

VOO үйлчилгээг гар утсандаа VOO application татаж ашиглах эсвэл компьютероос www.voo.mn вэб сайт руу хандан үзэж болохоос гадна, зориулалтын төхөөрөмжийг худалдан авч зурагттайгаа холбож ашиглах боломжтой. 
Мөн та VOO үйлчилгээг ашиглан телевизийн сувгуудыг 1080P хүртэлх чанартайгаар үзэх боломжтойгоос гадна 96 цагаар ухрааж, 2 цагаар нөхөж үзэх боломжтой.

    VOO төхөөрөмжид 3 сарын баталгаат хугацаа олгоно.

Баталгаат засварын нөхцөл

1 Хэрэглэгч засварын төвд хүчин төгөлдөр баталгаат засварын хуудсыг авчирсан тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлнэ
2 Баталгаат хугацаанд төхөөрөмж нэмэлт хэрэгсэлд засвар үйлчилгээ үзүүлэх нөхцөл нь тухайн үеийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн баталгаат засварын нөхцөлийн дагуу зохицуулагдана
3 Нэмэлт хэрэгсэлийн хувьд үйлдвэрийн гэмтэлтэй нь тогтоогдсон бол баталгаат хугацаанд засварлах эсвэл шинээр сольж өгнө

Баталгаат засварын төв Теди-1 төвд байрлана. Орон нутгийн хэрэглэгчид тухайн Аймгийн үйлчилгээний салбарт хандана.

    Теди төвийн 1 давхарт байрлах борлуулалтын дараах үйлчилгээнд хандан төхөөрөмжөө шалгуулах боломжтой.

Орон нутгийн хэрэглэгчид тухайн Аймгийн үйлчилгээний салбарт хандана.
Үйлчилгээний салбаруудын цагийн хуваарийн мэдээллийг ЭНД дарж авна уу.

    Ta интернэттэй бол VOO үйлчилгээг орон нутаг, Улаанбаатар гэж ялгалгүй хаанаас ч ашиглах боломжтой гэдгээрээ давуу талтай. VOO төхөөрөмж ашиглах бол гэрт тань интернэт холболт байхад л хангалттай. Хурдны хувьд 5mbps -с багагүй байна гэдгийг анхаараарай. 
VOO үйлчилгээний багцын мэдээллийг ЭНД дарж авна уу.

    Та суурин компьютер болон нөүтбүүкээс өөрийн ашигладаг дурын интернэт сүлжээгээр ww.voo.mn вэб хуудас руу хандан телевизийн суваг, кино контентуудыг үзэх боломжтой. Таны интернэтийн хурд 5mbps -с багагүй байх шаардлагатай.

    Боломжтой. VOO төхөөрөмж ашиглах заавар хайрцаг дотор нь байгаа. Төхөөрөмж асаад таны юу хийх талаар зааврыг өөрөө өгнө тохиргоо хийхэд ямар нэгэн мэргэжлийн чадвар хэрэг болохгүй.

Төхөөрөмж холбох заавар:

Тийм. Таны интернэтийн хурд хамгийн багадаа 5Mbps байхад бүрэн хурдаар ямар ч саадгүй ашиглах нөхцөл бүрдэнэ.

    Сурталчилгаа нь Free HD багц дээр гарах ба та Basic HD, Standard HD, Premium HD багцуудыг идэвхжүүлсэнээр сурталчилгаа тоглогдохгүй кино, контентоо үзэх боломжтой болно.

VOO үйлчилгээний багцын үнэ тариф мэдээллийг авахыг хүсвэл ЭНД дарна уу.

    VOO үйлчилгээг ашигласнаар дараах давуу талуудыг мэдрэх болно

1 Суурин болон зөөврийн байдлаар Wi-Fi, 4G, өрхийн интернэтийн аль нэгийг ашиглан интернэт сүлжээ орсон хүссэн газраасаа ашиглах
 
2 VOO төхөөрөмж дээр Google play store-с өөрийн хүссэн аппликэйшнийг суулган ашиглах
 
3 VOO Cinema цэсээс сүүлийн үеийн шилдэг кинонуудыг түрээслэн үзэх
4
 
Бүх төрлийн зурагтад VOO төхөөрөмжийг холбон АНДРОЙД ухаалаг болгон ашиглах
 
5
 
Нэг төлбөр төлөөд багцад дагалдах бүх контентоо хязгааргүй үзэх
 
6
 
VOO төхөөрөмжийн удирдлагаар дуу хоолойгоор хайлт хийх
 
7
 
Үзэхийг хүссэн контентоо татаж аваад интернэтгүй үедээ ч үзэх
 
8
 
Android үйлдлийн системтэй зурагт дээрээ VOO апликейшн суулган ашиглах 
9
 
Гар утсаараа үзэж байсан контентоо зурагт дээрээ үргэлжлүүлэн үзэх функц

 

Аппликейшн татах холбоос:

    VOO төхөөрөмжийн үндсэн үнэ 199.000₮

                      төхөөрөмж
Үнэ тариф
                   Voo төхөөрөмж
199,000
               Суурилуулалтын үнэ
10,000

VOO үйлчилгээний шинэ хэрэглэгч болох зааврыг ЭНД дарж харна уу.


ШИНЭ ТӨХӨӨРӨМЖ

ХУУЧИН ТӨХӨӨРӨМЖ


Та VOO үйлчилгээний захиалга онлайнаар өгөх бол ЭНД дарна уу.

Delete

Онлайн захиалга өгөхийн тулд www.mobicom.mn сайтад Мобикомын дугаараар нэвтэрч орсон байх шаардлагатай



    Таны VOO үйлчилгээний сонгосон багцаас хамааран нэг эрхээр зэрэг нэвтрэх төхөөрөмжийн тоо хязгаартай байдаг бөгөөд та www.voo.mn сайт, VOO application руу өөрийн эрхээр нэвтэрч Миний булан - Төхөөрөмж удирдах хэсэг рүү орж ашиглахгүй байгаа төхөөрөмжийг салгах боломжтой.

Багц Нөхцөл
Урьдчилсан төлбөрт 1 төхөөрөмж
Дараа төлбөрт 2 төхөөрөмж

Нэг удаа тоглуулах төхөөрөмжийн хязгаар хэтэрсэн бол үйлчилгээг ашиглах үед “Нэг удаа тоглуулах төхөөрөмжийн хязгаар хэтэрсэн байна!” гэсэн анхааруулга гарна. Тиймээс та өөрийн эрхээ бусдад дамжуулан ашиглахгүй байна уу.

Нэг удаа тоглуулах төхөөрөмжийн хязгаар хэтэрсэн байна! гэсэн анхааруулгыг хэрхэн арилгах вэ гэж үү ?

Та өөрийн бүртгэлтэй төхөөрөмжүүдээ шалгана уу.

  • Өөрийн одоо ашиглах төхөөрөмж дээр л ТВ суваг, кино контент тоглуулж бусад төхөөрөмжөөс хандахгүй байх,
  • Ашиглахаа больсон төхөөрөмжөө өөрийн бүртгэлээс салгах,
  • Дээрх үйлдлийг хийж дууссаны дараа 5 хүртэл минутын дараа анхааруулга гарахаа болино.

Хэрэглэгч нэг зэрэг үзэх төхөөрөмжийн тоогоо нэмэхийг хүсвэл нэмэлт дэлгэц үйлчилгээг ашиглах боломжтой. Нэмэлт дэлгэц үйлчилгээний нөхцөлийг ЭНД дарж авна уу.

Delete

Холбогдсон төхөөрөмж салгах үйлдлийг сард 1 удаа хийх боломжтой



    Та хүссэн интернэтийн сүлжээгээ ашиглан VOO төхөөрөмжийг ашиглах боломжтой бөгөөд таны интернет хурд хамгийн багадаа 5Mbps байвал та саадгүй бүрэн хурдаар ашиглах нөхцөл бүрдэнэ.

    VOO үйлчилгээг гацалтгүй, дүрсний өндөр нягтаршилтайгаар үзэхийн тулд таны интернэтийн хурд хамгийн багадаа 5Mbps байх шаардлагатай. Таны үзэж байгаа видеоны чанараас шалтгаалан дата зарцуулалт өөр өөр байж болно.

Жишээ нь: 720P чанартай видеог 1 минут үзэхэд дунджаар 14.5MB дата ашигладаг гэж тооцвол 1 цагт 14.5MB х 60 = 870MB буюу 0.87GB дата ашиглана. Мөн интернэтийн хурднаас хамаарч дата зарцуулалт өөр өөр байдаг. Тиймээс та 4G үйлчилгээ ашигладаг бол дата хэрэглээгээ хянаж, нэмэлт төлбөр гарахаас сэргийлээрэй.

    Та төхөөрөмж авахгүйгээр Android TV,  VOO Application болон www.voo.mn сайтаар урьдчилсан төлбөрт багцаас сонголтоо хийн ашиглах боломжтой юм. Та багцын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй ЭНД дарж танилцах боломжтой.

Smart TV ашиглах заавар:

 

    VOO нь ОТТ технологи дээр суурилсан телевизийн суваг болон кино, контент үзэх боломжтой хамгийн сүүлийн үеийн үйлчилгээ юм.


Урьдчилсан болон Дараа төлбөрт VOO үйлчилгээний хэрэглэгчид ялгаатай байдлаар ашиглана.

Багц
Урьдчилсан төлбөрт
Дараа төлбөрт
Төхөөрөмж
  • Ухаалаг утас
  • Web browser
  • Android ТВ апп
  • VOO төхөөрөмж
  • Ухаалаг утас
  • Web browser
  • Android ТВ апп
Төхөөрөмжийн тоо
4 төхөөрөмж
10 төхөөрөмж
Зэрэг үзэх эрх
1 төхөөрөмж
2 төхөөрөмж*

Дараа төлбөрт багцын хэрэглэгчийн хувьд VOO төхөөрөмж болон ТВ апп-г 1 төхөөрөмж, ухаалаг утасны апп болон web-г 1 төхөөрөмж гэж үзнэ.

Мөн та зэрэг үзэх төхөөрөмжийн тоог нэмэхийг хүсвэл нэмэлт дэлгэц үйлчилгээг ашиглах боломжтой. Нэмэлт дэлгэц үйлчилгээний мэдээллийг ЭНД дарж авна уу.

VOO үйлчилгээний 1 нэвтрэх эрхээр хамгийн ихдээ 4 төхөөрөмжинд нэвтрэх боломжтой, нэгэн зэрэг үзэх эрх нь урьдчилсан, дараа төлбөрт багцаас хамааран ялгаатай байна. Та өөр төхөөрөмж дээр нэмж холбогдох гэж байгаа бол өмнө нь нэвтэрч байсан аль нэг төхөөрөмжөөс VOO APP-р хандаж сард 1 удаа, 1 төхөөрөмж салгах боломжтой.

VOO апликейшнд нэвтрэх зааврыг ЭНД дарж авах боломжтой.

VOO үйлчилгээний хэрэглэгч болсоноор дараах ТВ сувгуудыг үзэх боломжтой

- Nei Mongol TV-г ухрааж нөхөж үзэх боломжгүй.

Та VOO үйлчилгээний багцын дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй ЭНД дарж танилцах боломжтой.

Voo апликейшны төлбөрийн хэрэгслүүдээс банкны карт ашиглан худалдан авалт болон төлбөр төлсөн тохиолдолд авто сунгалт үйлчилгээнд бүртгэгдэнэ.

Авто сунгалт үйлчилгээнд бүртгүүлэх

VOO үйлчилгээний хэрэглэгч олон улсын эрхтэй VISA, Master болон дотоодын банкны карт ашиглан худалдан авалт болон төлбөр төлсөн тохиолдолд үйлчилээний төлбөр төлөгдөн авто сунгагдана.

 

Урьдчилсан төлбөрт хэрэглэгч

Хэрэглэгчийн багцын идэвхтэй хугацаа дуусахаас 3 хоногийн өмнө багцыг авто сунгаж, бүртгүүлсэн банкны картнаас үйлчилгээний төлбөр суутгах талаар бүртгэлтэй имэйл хаяг эсвэл утасны дугаар руу мэдээллэнэ.

Урьдчилсан төлбөрт багцын хугацаа дуусах үед тухайн хэрэглэгчийн бүртгүүлсэн банкны картаас багцын төлбөр автоматаар суутгагдан багцын эрх 30 хоног сунгагдана.

Авто сунгалт хийгдэх хугацаанд төлбөр төлөгдөөгүй тохиолдолд үйлчилгээг хаан, 10 хоногийн турш өдөр бүр үйлчилгээний төлбөрийг бүртгэлтэй банкны картнаас суутгах оролдлого хийх ба 10 хоногийн хугацаанд төлбөр төлөгдөөгүй бол бүртгүүлсэн картын мэдээллийг устгана.

 

Дараа төлбөрт хэрэглэгч

Сар бүрийн 7-ны өдөр бүртгүүлсэн банкны картнаас үйлчилгээний төлбөр суутгах талаар бүртгэлтэй имэйл хаяг эсвэл утасны дугаар руу мэдээлэл илгээнэ.

Банкны картаа холбосон VOO үйлчилгээний дараа төлбөрт хэрэглэгчийн төлбөр гарсан сарын 10-ны өдөр билл авто төлөгдөнө.

Хэрэв сарын 10-ны өдөр үйлчилгээний төлбөр төлөгдөөгүй тохиолдолд тухайн сарын 20-ны өдөр дуустал өдөр бүр үйлчилгээний төлбөрийг бүртгэлтэй банкны картнаас суутгах оролдлого хийх ба 20 хүртэл үйлчилгээний төлбөр төлөгдөөгүй бол бүртгүүлсэн картын мэдээллийг устгана

 

Үйлчилгээг цуцлах

Хэрэглэгч үйлчилгээг хүссэн үедээ Мобикомын хэрэглэгчид 2288, 2222, бусад операторын хэрэглэгчид 1800-2222, 75952288 лавлах төв болон үндсэн салбарт хандан цуцлуулах боломжтой. Гэрээт салбарт хандан цуцлуулах боломжгүй.

Авто сунгалт хийгдэх хугацаанаас хойш 10 хоногийн хугацаанд төлбөр төлөгдөөгүй тохиолдолд бүртгүүлсэн картын мэдээлэл устана.

 

 

Voo cinema цэс болон нэмэлт үйлчилгээ нь автомат сунгалт үйлчилгээнд хамаарахгүй.

Хэрэглэгч багцын идэвхтэй хугацаа дуусахаас 1 өдрийн өмнө автомат сунгалт үйлчилгээг цуцлуулах боломжтой байна.

 

 

VOO үйлчилгээг ашиглах зааврыг дараах видеоноос үзнэ үү.

VOO үйлчилгээний багцын мэдээллийг ЭНД дарж авна уу.

    2022.02.10-с эхлэн VOO үйлчилгээний сайжруулалт хийгдэн бүх багцын хэрэглэгчид MNB буюу Монголын үндэсний телевизийг үзэх боломжтой боллоо.