Цаасан карт цэнэглэх заавар:
1. *212* цэнэглэгч картын 16 оронтой нууц дугаар # гэсэн тэмдэгтийг оруулаад гарах дуудлага хийх ногоон товчин дээр дарж цэнэглэх боломжтой.

2. 212 дугаарт залган автомат хариулагчийн зааврын дагуу картын дугаараа оруулаад # товчин дээр дарж цэнэглэх боломжтой.

3. Бусдын дансыг цэнэглэх:  
Гар утасны мессэж бичих хэсэгт орно > Цэнэглэх утасны дугаарыг оруулаад зай авч S үсэг бичээд 16 орон бүхий картын нууц дугаарыг оруулна >  596 тусгай дугаарт мессэж илгээнэ.
Жишээ нь:  99хххххх Sxxхххххххххххххх гэсэн мессэжийг 596 дугаарт илгээж цэнэглэнэ. 
Мөн та mobicom апликейшн ашиглан өөрийн болон бусдын дансыг нэгжээр хялбар цэнэглэх боломжтой.

Нэмэлт мэдээлэл

Хэрэглэгч дээрх картын болон багцын сонголтоос урьдчилсан цэнэглэлт хийж үйлчилгээг ашиглана.

Цэнэглэгч карт болон хэрэглээний эрхтэй багцын 1 нэгж нь 1 төгрөгтэй тэнцүү бөгөөд та тухайн үйлчилгээнүүдийн үнэ тарифын дагуу нэгж хасагдах зарчмаар үйлчилгээг авна.

Дагалдах нэгж

• Дагалдах нэгж гэдэг нь хэрэглэгчийн худалдан авсан цэнэглэгч картын үнийн дүнд багтсан нэгжийг хэлнэ.
• Дагалдах нэгж нь тухайн хэрэглэгчийн үйлчилгээ цуцлагдахаас бусад тохиолдолд үндсэн данснаас устахгүй.
• Хэрэглэгчийн дансанд орсон нэгжийг бэлэн болон бэлэн бусаар мөнгөн дүнгээр буцаан олгохгүй.

Хэрэглээний эрхтэй цэнэглэгч багц

• Хэрэглээний эрх гэдэг нь тухайн цэнэглэгч багцад дагалдан ирж буй нэмэлт хэрэглээний эрхийг хэлнэ.
• Хэрэглээний эрхийг тухайн нэмэлт эрхийн дурдсан хугацаанд ашиглах боломжтой. Тухайн хугацаа дуусахад ашиглаагүй үлдсэн хэрэглээний эрх устана.
• Хэрэглэгчийн хэрэглээг нэмэлт хэрэглээний эрхээс эхлэн тооцох бөгөөд нэмэлт хэрэглээний эрх дууссаны дараа үндсэн дансан дахь нэгжээс хэрэглээг тооцно.
• Нэмэлт хэрэглээний эрхийг хэрэглэгч бусдад шилжүүлэх боломжгүй.