BE багцын хэрэглэгчид зөвхөн Digital сувгаар үйлчлүүлдэг боллоо.

Эхлэх хугацаа: 2025 оны 8-р сарын 18-наас

Мобиком корпораци нь хэрэглэгчдэдээ илүү хүртээмжтэй, түргэн шуурхай, 24/7 үйлчлэх зорилгоор хиймэл оюун ухаанд суурилсан Виртуал ажилтныг үе шаттайгаар нэвтрүүлж байна.Энэ шинэчлэлийн хүрээнд бид BE багцын хэрэглэгчид лавлагаа үйлчилгээгээ зөвхөн Digital сувгуудаар авах боломжийг бүрдүүллээ.

Юу өөрчлөгдөх вэ?

2222 үйлчилгээний төвийн “Үйлчилгээний зөвлөхтэй холбогдох” сонголт BE багцын хэрэглэгчдэд хаагдсан.

Хэрэглэгчид лавлагаа үйлчилгээгээ зөвхөн Digital сувгууд ашиглан авах боломжтой болсон.

Хэрэглэгчдэд нээлттэй Digital сувгууд

• ☎️ 2222 автомат хариулагч
• 🤖 www.aibot.mobicom.mn (AI Assistant bot)
• 🌐 www.mobicom.mn
• 🌐 www.support.mobicom.mn
• 💬 Мобикомын албан ёсны сошиал сувгууд

Давуу талууд

• 24/7 түргэн шуурхай үйлчилгээ
• Хэрэглэгчийн цаг хугацааг хэмнэх
• Өөртөө үйлчлэх боломж нэмэгдсэн
• Илүү ухаалаг, дэвшилтэт харилцаа